Het kan natuurlijk zijn dat je jouw cadeaukaart niet hebt kunnen gebruiken voordat de geldigheidstermijn is verlopen. Om te zorgen dat je toch nog gebruik kunt maken van jouw Wellness & Beauty Cadeau en je saldo niet verloren gaat, bieden wij de eenvoudige mogelijkheid om je cadeaukaart te verlengen. Je nieuwe kaart is net zolang geldig als de vorige. Voor het verlengen van je kaart vragen wij een administratievergoeding. Voor kaarten met een saldo van € 20,- over lager zijn de kosten € 3,50, voor kaarten met een hoger saldo € 5,-.
Als je cadeaukaart meer dan 1 jaar is verlopen, worden er ieder kwartaal administratiekosten gerekend. Deze kosten (zie de algemene voorwaarden voor het bedrag) worden afgetrokken van het saldo op je kaart.
Volg de volgende stappen:
Klik op de "Saldo check" knop rechtsboven in de website en vul vervolgens je kaart gegevens in. Als je kaart in aanmerking komt om te verlengen, zie je onderaan de knop ‘verlengen’ staan. Klik hierop.
Je wordt vervolgens naar het winkelmandje gestuurd. Hier zie jouw kaart, het actuele saldo terug en de verlengingskosten terug. Vul de gevraagde gegevens in en rond je de bestelling (je verlening) af met de betaling.
Na betaling ontvangt je de nieuwe code, met volledige geldigheid, in je mail.
Heb je vragen, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
Je kunt ons bereiken via het contactformulier of via +31 (0)23 5186191
